Ofte stilte spørsmål

For å motta nyhetsbrevene som inneholder de siste spesialtilbudene til favorittbutikkene dine, er det nødvendig å opprette Kimbino-kontoen din og velge butikkene du vil bli informert om.

Registrering er veldig enkelt og raskt:

• Bare klikk på «Registrering» (øverst til høyre)
• Skriv inn e-postadressen og ditt passord
• Hvis du vil motta de siste spesialtilbudene, klikk på «Jeg vil gjerne motta nyhetsbrevet og spesialtilbudene»
• Klikk på «Opprett konto» og ferdig :)

Du kan også fylle ut tilleggsinformasjon slik at vi kan skreddersy kundeavisene og rabattene etter dine behov. Du kan også registrere deg via Facebook-kontoen din etter å ha klikket på «Registrere med Facebook».

Ja, både registreringen og nyhetsbrevet som sendes til din e-post er gratis.

Sjekk om du har valgt butikkene du vil abonnere på - butikken(e) må være lagt til MINE FAVORITTER (hjertesymbol). Det er også mulig at det for øyeblikket ikke finnes nye kundeaviser fra din(e) favorittbutikk(er). Sjekk din «spam» eller «kampanjer», kundeavisene og tilbudene kan være i disse mappene.

Hvis du har glemt eller mistet passordet, kan du klikke på «Glemt passord» («Logg på med Facebook» symbolet). E-posten for tilbakestilling av ditt passord blir sendt til din e-post. Sjekk din e-post for flere instruksjoner.

Hvis du vil endre passordet ditt, så gå til Kontoinnstilling og klikk på “Endre passord”

Nei, det er ikke mulig å endre e-postadressen din. Hvis du vil bruke en ny e-postadresse, er det nødvendig å opprette en ny konto.

Dersom du ikke lengre ønsker å motta informasjon fra den aktuelle butikken, har du to muligheter:

• Søk på siden opp den butikken du ikke lenger vil ha nyheter fra, klikk på hjertet (Fjern fra favoritter)
• Dersom du ønsker å på omfattende vis oppdatere din liste over favorittbutikker, kan du gjøre dette i dine kontoinnstillinger, mens du er pålogget - via området “Mine butikker”. Her kan du ved å krysse av fjerne butikker fra favorittene.

Når du sletter en butikk fra favorittene, kommer vi ikke lenger til å sende deg mer informasjon om nye kundeaviser fra denne butikken.

For å logge ut, klikk på «Min konto» og deretter på «Logg ut». Hvis du vil avslutte et nyhetsbrev, kan du klikk på lenken nederst i hvert nyhetsbrev.

Kimbino er ikke ansvarlige for innholdet i kundeavisene og vi har ingen ytterligere informasjon om spesifikke produkter eller rabatter. Ønsker du mer informasjon, anbefales det å besøke den offisielle nettsiden til butikken.

Nei, det er ikke mulig å kjøpe noe på våre nettsider. KKimbino fungerer hovedsakelig som en nettleser av de nyeste kundeavisene fra forskjellige butikker, som inspirasjon før du handler og som verktøy for å følge med på de aktuelle rabattene til butikkene.

Nei, kundeaviser på Kimbino kan ikke lastes ned og leses i PDF-format.

Nei, Kimbino er ikke ansvarlig for utskrift og distribusjon av kundeaviser. Denne tjenesten leveres selv av de enkelte butikkene. Kimbino forsøker å beskytte miljøet og gir derfor en grønnere, raskere og mer behagelig måte å lese kundeaviser på - kundeaviser online når som helst og hvor som helst.

Ja, klikk på nettsiden på "By", velg byen din, så vil du automatisk bli vist kundeaviser fra denne byen.

Dersom det ikke er mulig å velge den aktuelle byen, så vennligst prøv å stille inn den nærmeste større byen.

Det er mulig at det for øyeblikket ikke finnes kundeaviser til rådighet for den byen du har valgt, eventuelt finnes ikke den butikken du har valgt i den aktuelle byen.

Appen er tilgjengelig for enheter med Android, iOS og HarmonyOS. Nedlastingslenken i Google Play, App Store og AppGallery finner du nederst på nettsiden og i banneret på høyre side av nettsiden.

Sjekk regioninnstillingene i Google-kontoen din. Hvis Kimbino-appen ikke er tillatt i landet du angav da du opprettet Google-kontoen din, kan du hindres tilgang til installasjonen din, uansett hvilket land du for øyeblikket bor i.

Ja, appen gir deg mulighet til å sette opp varsler, slik at du aldri går glipp av et tilbud fra din favorittbutikk. Etter installasjon vil appen automatisk tilby deg å sette opp varsler. Den andre muligheten er å sette opp varsler direkte i Min konto - Varsler.

Ja, øverst på forsiden i toppmenyen kan du klikke på flagget, som åpner “Stedsinnstillinger”, og velge landet og byen du vil se kundeaviser fra.

Åpne Kimbino-appen, og velg i menyen “Kort”

• Øverst til høyre klikker du på "Legg til kort"
• Velg den butikken som kundekortet hører til
• Skann koden eller tast inn kortnummeret manuelt
• Klikk på “Legg til kort”, så er det gjort

Hvis butikken du vil legge til et lojalitetskort fra, ikke finnes i listen, klikk på “Legg til eget kort”, skriv inn “Kortnavn” og fortsett som ved vanlig opprettelse av et digitalt lojalitetskort.

Kortene sorteres automatisk i alfabetisk rekkefølge. Du kan likevel merke dine favorittkort som du bruker oftest, slik at de vises først. Åpne kortdetaljene, oppe til høyre finner du tre prikker som viser alternativer for å redigere kortet – klikk på “Legg til/fjern fra favoritter”.

Har du spørsmål eller anbefalinger? Eller har du et problem med noe? Skriv til oss.